人社部督查组到市社保局督查窗口单位作风建设工作

近日，国家人社部督查组在刘睦平处长带领下对我市社保窗口单位作风建设情况进行了专项督查。市社保局党委副书记杜斌同志向督导组汇报了我局窗口单位作风建设整体情况。随后，督查组分三组察看了福田社保分局、南山社保分局、布吉社保站服务大厅窗口的服务情况，详细了解工作程序、办事流程，并询问群众办事情况。督导组充分肯定了我局在窗口单位作风建所开展的一系列有效措施及取得的成效，特别是聘请第三方调查机构对全局服务窗口实施服务质量监测及满意度测评的做法，值得全面推广。督导组同时也指出，改进窗口作风要持之以恒、常抓不懈，切实转变服务理念，强化制度建设，让办事的群众少跑一回路、少排一次队、少等一分钟。（市社保局人事处 冷雪莲）